< Вернуться на главную страницу

 

Благодарим вас за приобретение продукта Olympus!

Гарантийные условия

В том маловероятном случае, если несмотря на надлежащее использование (в соответствии с имеющимся в комплекте печатным руководством по эксплуатации) в течение гарантийного срока, установленного применимым национальным законодательством, в продукте, приобретенном у авторизованного дистрибьютора Olympus в области коммерческой деятельности компании OLYMPUS EUROPA SE & Co. KG, как указано на сайте http://www.olympus-europa.com, будут обнаружены неисправности, продукт подлежит бесплатному ремонту или замене на усмотрение компании Olympus.

 

Обратите внимание на следующую информацию:

Гарантийный срок

Гарантийный срок на Товар с серийным номером составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты ввода в эксплуатацию или 18 (восемнадцать) месяцев с даты перехода права собственности на Товар от Продавца к Покупателю в зависимости от того, какой срок наступит раньше. Товары, не имеющие серийных номеров, в случае обнаружения производственных дефектов, подлежат ремонту/замене в течение трех месяцев с момента перехода права собственности на Товар от Продавца к Покупателю.

В случае поломки Товара в течение гарантийного срока по причине подтвержденного производственного дефекта Продавец обязуется самостоятельно за свой счет произвести по требованию Покупателя ремонт неисправного Товара в течение 90 календарных дней с даты получения письменного уведомления Покупателя.

При выявлении подтвержденного производственного дефекта в случае если Товар не подлежит ремонту, Продавец обязуется самостоятельно и за свой счет произвести по требованию Покупателя замену неисправного Товара в течение 90 календарных дней с даты получения письменного уведомления Покупателя.

Гарантийный период на проведенные работы и на замененные запасные части после ремонта оборудования составляет 6 месяцев со дня выдачи оборудования Заказчику.

Диагностика неисправностей Товара, в том числе подтверждение производственного дефекта, производится в сервисном центре по адресу: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8; телефон: +7 495 926 70 77

 

Гарантия не распространяется

на изделия, вышедшие из строя по вине потребителя, в частности:

• при нарушении условий эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации;
• при применении изделий не по назначению;
• при наличии внешних механических повреждений;
• при  нарушении  технологии  очистки,  дезинфекции  и  стерилизации, рекомендованной производителем;
• при использовании стерилизационного оборудования,  не  соответствующего требованиям производителя;
• при использовании средств и методов очистки и дезинфекции, несовместимых с материалами оборудования;
• при несоблюдении регламента сервисного обслуживания;
• неисправности, возникшие в результате самостоятельного внесения изменений в конструкцию;
• при включении в электрическую сеть с несоответствующими характеристиками напряжения и частоты тока;
• при использовании несовместимых или неисправных терапевтических инструментов, аксессуаров и другого оборудования;
• при ремонте и обслуживании неуполномоченными лицами;
• серийный номер изделия удален или изменен;
• на повреждения деталей и узлов, произошедших в результате рабочего или иного вида естественного износа, а также на неисправности оборудования и инструментов, вызванных этими износами.
• на изделия с ограничением использования (одноразового применения; с ограничением по количеству циклов использования при превышении ресурса и пр.).